产品问题 技术问题 会员问题 购物流程 付款方式 商品运送 退换货政策

  • Q3. 商品的运费如何计算 ? 可以货到付款吗 ?

    [答] : 
    所有的运费皆为预付, 无法采用货到付款方式
    运费统一依照重量计算 : 首重(1 KG) ￥12, 续重 ￥10 (每1 KG)
    未达1KG以1KG计算, 以此类推


                                                                                            2016.05.06

  • Q2. 如何知道我的订单运送状况 ?

    [答] : 如果您的订单状态变为“已发货”后，您可以以登入账号至“我的订单”，点击订单号进入订单详情页查看订单状态以及出货方式

  • Q1. 我的商品会在下单后多久收到?

    [答] : 
    1) 出货时间 : 订单确认后, 除非特殊状况, 一般我们会在3个工作天内将您的商品寄出
    2) 商品配送时间, : 配送的时间会依照您的收货地点而有些许不同, 除非特殊状况, 商品通常在寄出的3~7天内可以送达 

    各个地区的配送所需时间如下

     发货地 目的地 订单出货后配送时间
    浙江
    宁波    		 江 浙 沪 皖 闽 赣 1-3
    鲁 鄂 粤 豫 2-4
    京 津 冀 晋
    湘 桂 琼 蜀 渝
    陜 吉 辽 连    		 2-5
    黑 蒙 黔 滇
    青 宁 陇    		 3-5
    藏 新 3-5
     
                                                                                                                                         
    说明：
    配送时间自从订单发货日起计算
    本站货物运送皆经EMS经济快递, 如遇特殊无法派送地点则经由其它服务运